Última actualización: 30 de junio de 2025
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ScrollDev proporciona servicios de desarrollo de software a medida, especializándose en la creación, implementación y mantenimiento de chatbots automatizados para plataformas de mensajería de terceros, incluidas, entre otras, Instagram, WhatsApp y Messenger, propiedad de Meta Platforms, Inc. ("Plataformas de Terceros").
El objetivo de nuestro Servicio es permitir a nuestros Clientes optimizar su comunicación y atención al cliente a través de estas plataformas.
El Cliente entiende y acepta que es el único responsable de:
Nuestro Servicio depende de la disponibilidad y el funcionamiento de las API de Plataformas de Terceros (Meta). No somos responsables de ninguna interrupción, cambio o cese del servicio por parte de estas plataformas. Cualquier cambio en las políticas o la funcionalidad de estas plataformas que afecte a nuestro Servicio se comunicará al Cliente, y es posible que se requieran ajustes en el Servicio, que podrían estar sujetos a costos adicionales.
Todo el código fuente subyacente, la arquitectura del software, las metodologías y la tecnología utilizada para crear y operar los chatbots y otras integraciones siguen siendo propiedad intelectual exclusiva de ScrollDev. El Cliente recibe una licencia de uso del Servicio mientras dure el acuerdo contractual.
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En la máxima medida permitida por la ley aplicable, en ningún caso ScrollDev, sus directores o empleados serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, sin limitación, la pérdida de beneficios, datos, uso, fondo de comercio u otras pérdidas intangibles, que resulten de:
Nuestra responsabilidad total agregada en cualquier asunto que surja de o esté relacionado con estos términos se limita a la cantidad que el Cliente nos haya pagado por el Servicio en los seis (6) meses anteriores a la reclamación.
Ambas partes acuerdan tratar toda la información confidencial recibida de la otra parte con el mismo grado de cuidado que utilizan para proteger su propia información confidencial. Dicha información no será utilizada para ningún propósito ajeno a este Acuerdo ni será divulgada a terceros sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte.
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Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Venezuela, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Caracas, Venezuela.
Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de modificar o reemplazar estos Términos en cualquier momento. Si una revisión es material, intentaremos proporcionar un aviso de al menos 30 días antes de que los nuevos términos entren en vigor.
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